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商業週刊1187

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你一定很熟悉這樣的一天:工作總是一件接著一件,零碎、斷斷續續,永遠都有當務之急,永遠也不能說事情做完了。管理學教授亨利.明茲伯格(Henry Mintzberg)在《經理人的一天》中描繪了管理工作的實景。


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面對錯誤,第一時間是解決,絕不解釋,更不是檢討,也不追究兇手。先把問題解決之後,事後再檢討,而不是浪費時間、精神在口舌之爭。


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  • Apr 25 Thu 2013 04:53


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一份工作與一段感情類似:求職如追求時躍躍欲試、試用期如熱戀時朝夕相處……,同樣地,也往往會來到「倦怠期」的階段。


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30歲,是人生正要邁向成熟的時候。在工作上,擺脫了初出校園的青澀,逐漸接任重要職務;在生活上,可能已開始組織家庭,擁有第一棟房子,迎接第一個寶寶。


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網路上流傳一句經典的話:「最遠的距離,就是我在你身邊,你卻感受不到。」此話道出職場上不少員工的心聲。彼得‧ 杜拉克曾說;「溝通最重要的地方是去傾聽沒有說出口的部分。」良好的溝通的第一步即是傾聽,主管應將「傾聽」視為一個探索的過程,真誠地尊重,全然地參與。

我記得有一次參加教育訓練時,玩過一個互動遊戲。老師請我們用一塊布把眼睛蒙上,然後每個人手裡拿著一把剪刀跟紙,聽口令剪出形狀。但動手的過程中,不可以詢問任何問題。結果等到我們把蒙在眼睛上的布拿下來後,發現每個學員剪的形狀不僅不是老師所希望的樣子,還很恐怖。

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你覺得自己快樂嗎?哪些事情會讓你快樂?

存款超過千萬、成功買到好房子,或是升職、加薪、領到一大筆年終獎金,達到這些「物質目標」,真的就能讓人快樂嗎?


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「只要有能力,就不怕領不到高薪!」采威國際總經理蕭哲君說,對於近來熱炒的22K月薪,他強調這不是問題,真正問題在於:現在年輕人缺的不是舞台,而是態度!

采威國際是位於台中的資訊服務業者,長年受工業局輔導,獲得2,000多萬元補助金。2012年景氣不佳,有很多中小企業取消尾牙、降低年終,采威國際卻宣布要幫員工加薪,特別是基層員工平均加薪8%,羨煞許多人。

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